• Ons standaard uurtarief voor kleinere bedrijven en ZZP-ers is €50,- exclusief BTW en voorrijkosten. Als voorrijkosten rekenen wij binnen Amsterdam een half uur extra.

• Particulieren: €50,- inclusief BTW. Binnen Amsterdam een half uur voorrijkosten.

• Voor kleine bedrijven, ZZP-ers en particulieren geldt bij bezoek op locatie een minimum van één uur.
  Daarna kan ook in halve uren en kwartieren gerekend worden.
  
  
• Hulp op afstand gaat in eenheden van 5 minuten zonder minimum en u bespaart dan de voorrijkosten.
  
  
• Ons standaard uurtarief voor bedrijven met (een) Microsoft server(s) is €75,-
  Dit is exclusief BTW en eventuele reiskosten.
  Deze tarieven worden berekend per half uur, met een minimum van twee uur.
  
  
• Avonden, weekenden en officiële feestdagen zijn wij in principe gesloten. Indien er een noodzaak blijkt om buiten de gebruikelijke uren onze diensten te moeten verlenen, hanteren wij voor avonden, weekenden en feestdagen het dubbele tarief.

• Wij bieden ook zgn. strippenkaarten aan. Hierbij kunt u tegen gereduceerd tarief een hoeveelheid uren (5, 10 of 20) tegelijk kopen tegen 10% korting op de 5 en 10 uur. 20 uur biedt een grotere korting. In de praktijk kunnen de uren ook opgedeeld worden in halve uren en kwartieren.
  De uren op de rittenkaarten blijven in principe altijd geldig. Het afgesproken tarief daarvoor blijft minimaal 2 jaar geldig.
  Daarna gelden, indien van toepassing, de tariefsverhogingen van dat jaar.

• Lees ook onze ALGEMENE VOORWAARDEN.
• en onze PRIVACY VERKLARING
• en onze DISCLAIMER HULP OP AFSTAND.

LET OP: de tarieven op deze site worden over het algemeen exclusief 21% BTW
en voorrijkosten/reiskosten weergegeven.

Wij beginnen altijd graag met een kennismakingsgesprek.

Tijdens het gesprek wordt voor ons helder wat uw IT wensen zijn, en adviseren wij u welke opties beschikbaar zijn om deze wensen het beste te verwezenlijken en welke kosten hieraan verbonden zullen zijn.

Indien u met een of meerdere opties akkoord gaat, worden er op basis daarvan duidelijke afspraken gemaakt.

Ook hulp of afstand is een mogelijkheid.  Hiermee kunnen we het probleem diagnosticeren en vaak ook direct oplossen. In sommige gevallen zal echter op locatie aan de oplossing gewerkt moeten worden.
De verbinding is 256 bits versleuteld en toegang is alleen mogelijk in samenwerking met u en uw aanwezigheid bij uw PC. Als de verbinding verbroken wordt is er ook geen toegang meer omdat de gebruikte wachtwoorden vervallen.